Cursos de creatividad para la innovación

A continuación el enlace hacia la presentación de Cursos y Talleres de Creatividad para la Innovación de Barrabés América Cursos y Talleres de Creatividad para la Innovación

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Trabajando en la modalidad de Coworking

Fuente original: http://www.josecardenas.net/blog/2011/09/19/coworking-en-mexico/


Cada vez más profesionales independientes de diversos sectores se unen en un espacio de trabajo común donde surgen y se comparten ideas creando un ambiente de emprendedores.

Emprendedor, esa palabra que se oye cada vez más en las iniciativas, en las noticias y en las redes sociales.

Son principalmente jóvenes que aterrizan ideas que ofrecen servicios, normalmente relacionados a la tecnología, al internet, al arte o al medio ambiente, convirtiéndolo en un negocio.

Estas personas trabajan por su cuenta, son independientes de las enormes empresas, los contratos y las enormes instalaciones, llevando a cabo sus labores desde casa o en los cafés internet.

Debido al aislamiento de casa o a que los cafés no son el espacio ideal de trabajo, se ha creado el coworking: oficinas sin cubículos, de espacios amplios con zonas de creatividad, conexión a internet, teléfono, impresoras y hasta servicio de paquetería, donde se fomentan las relaciones con gente de diferentes entornos.

Una de las opciones en México es BornGlobal, que acoge tanto a empresas mexicanas como internacionales. Ofrece sus instalaciones y servicios a empresas europeas que quieran operar en América Latina y funciona como espacio para el impulso de start-ups mexicanas con alto potencial de internacionalización.

La oficina, estratégicamente ubicada sobre Insurgentes a la altura de la Colonia Nápoles del DF, ofrece diferentes salas: de imaginación, de comunicación, de decisiones, de relajamiento y pensamiento dinámico, además cuenta comedor tipo lounge, lugar de estacionamiento, y está ocupada actualmente por empresas de España, Costa Rica y México.

“Esta oficina es como mi casa”, asegura Pamela Araico, cofundadora de BornGlobal, “solo que aquí me concentro más porque divido casa y trabajo, cosa que a veces es difícil de hacer cuando se trabaja desde el hogar”.

“La ideas las rebotamos, hay más creatividad al compartirlas”, dice Eduardo Albalá, cofundador de BornGlobal.

Además del coworking, BornGlobal le facilita la vida a quienes vienen de fuera, ofrece su espacio como oficina virtual, como aterrizaje en México ayudando en trámites con la Secretaría de Relaciones Exteriores, aterrizaje de expatriados en México, entre otros servicios.

Como BornGlobal, existen también el Tercer Espacio, en la Condesa; Espacio 310, en Lomas-Polanco; Cómo, en la colonia Anáhuac, entre otras.

BornGlobal, en Insurgentes 605, Colonia Nápoles.
Teléfono +(52) 55 5543 8998
E-mail: info@bornglobal.mx
Skype: BornGlobal.mx

De nuestros compañeros en España nos llega ahora un juego para iPhone y iPad.

Zaragoza, 24 de mayo de 2011.- Llega el verano y el calor y desde Unboring (compañía del grupo Barrabés) se han propuesto que ningún usuario de iPhone pase sed. Para ello han desarrollado un novedoso juego: un refresco de colores, que es la primera bebida para iPhone del mercado. Desde el día 24 de Mayo la aplicación está disponible a nivel mundial en la AppStore.

El concepto de Blupt! es el de una bebida de otro mundo. Que te refresca, pero también te cambia de color. Tu misión será tener contentos a los bubbys, unos simpáticos personajes que están hartos de tener el mismo color. Un juego tipo puzzle, al estilo AngryBirds, en el que los jugadores tienen que ir bebiendo burbujas en cada nivel para poder cambiar el color de los bubbys. Pero no lo hagas mal, porque entonces explotan…

Arturo Paracuellos, responsable de Unboring, explica que el proceso creativo partió de una idea principal: diseñar un juego “rápido y divertido, pero que fuera capaz también de premiar cualidades como la habilidad y la superación”. El proyecto, en el que han participado también Trackglobe y Carlos Barrabés, supone una nueva plataforma de pruebas para la comercialización de este tipo de productos.

Pero este no es el primer proyecto de Unboring vinculado con los juegos. La empresa aragonesa lleva tiempo apostando por desarrollar juegos tanto en iPhone como en Facebook. “Creemos que son una magnífica vía para llegar a todo tipo de público de forma divertida”, aseguran desde Unboring.

Blupt! es el primer experimento con iPhone de la firma española.  “Lo vamos a llevar lo más lejos posible –asegura Paracuellos–, queremos cambiar la forma de lanzar un producto y ésta va a ser una plataforma de pruebas genial”. Este año, Unboring tiene en marcha varios proyectos de este tipo para grandes marcas. “Creemos firmemente en este modelo de comunicación a través de juegos. Por eso hemos lanzado uno para nosotros”, afirma.

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Para Unboring, Blupt! no sólo ha supuesto un reto para ser innovadores sino también “una oportunidad para que el equipo se divierta”. “Nos hemos reído mucho creando los personajes del juego”, asegura Arturo Paracuellos. Blupt! es mucho más que un divertimento; ya que estos juegos son adaptables a cualquier marca. Poco a poco, han ido ganando terreno a otros soportes como una de las vías más efectivas para generar valor de marca. El éxito de este tipo de aplicaciones reside en que son “divertidas y diferentes” para los usuarios.

¡Esperamos que les guste!

 Los secretos de Blupt! – http://www.blupt.com/topSecrets/sp/bluptTopSecrets_sp.pdf

Web – www.blupt.com

Vídeo promocional – http://www.youtube.com/watch?v=At72-hYUNKM

Kit de prensa (con pantallazos e iconos) – http://www.blupt.com/pressKit.zip

Para más información: 902 106 185

Unboring: Arturo Paracuellos (Arturo@unboring.net)

Trackglobe: Silvia Miró (Silvia@trackglobe.com)

Walá: Un caso de éxito entre las PyMEs hondureñas ¡Naturalmente!

Como se ha visto en entradas anteriores, las oportunidades que plantea Internet para las PyMEs son muchas y pueden ser explotadas de diversas formas. Un ejemplo de éxito en la implementación de una estrategia de este tipo es la marca hondureña Walá. Walá es el nombre comercial de los productos de aloe vera de la Planta Procesadora de Aloe COMUCAP (Coordinadora de Mujeres Campesinas de La Paz). Esta organización está actualmente conformada por 256 mujeres campesinas de origen Lenca. La marca Walá tiene 2 principales líneas de negocio: bebidas y cosméticos, ambos de origen natural, concretamente a base de aloe vera.

Al inicio del proyecto la presencia en Internet de los productos era prácticamente nula. En palabras de Fabricio Bonilla y Efrén Elvir, representantes de la organización, “Antes del proyecto, la gente nos preguntaba cuál era nuestra página web. Al decirles que no contábamos con ningún sitio, se quedaban con la impresión de que la empresa no estaba bien consolidada y nos restaba seriedad“.

Actualmente gracias a la puesta en marcha de acciones de promoción y comercio en línea, Walá ha logrado recibir pedidos en Nigeria, Grecia, Reino Unido, Alemania, Italia y Suiza y todo en un tiempo récord, menos de tres meses.

A continuación se hace un recuento de dichas acciones:

1. Creación de un sitio web:

De acuerdo con el estudio de consultoría inicial (desarrollado por Barrabés gracias a la financiación de AECID) se determinó que era necesaria la creación de una página web en la que se promocionaran los productos de la marca. Para la construcción de dicha página se utilizó Qapacity.com, una herramienta gratuita que facilita la creación de forma rápida y sencilla una página web . Se escogió esta herramienta debido a que, entre otras cosas, permite:

  1. Tener una web abierta a las redes sociales.
  2. Optimizar la web para los buscadores Google, Yahoo y Bing.
  3. Enviar datos a Google Local para la localización de nuestra empresa en Google Maps.

A continuación se muestra la imagen de la HOME de la página creada para Walá:

En la imagen se puede ver cómo es posible insertar dentro de la página una ventana de enlace al sitio de Facebook de Walá. Esto es muy importante para vincular los contenidos que se publiquen en los diferentes sitios de la empresa.

Otra de las acciones desarrolladas es la publicación de un blog. En el caso de Walá, se decidió que el nombre adecuado para esta herramienta sería Aloe vera=salud+belleza, debido a que con este nombre se recogen las características tanto terapeúticas como de cuidado de la piel y el cabello propias de la planta de aloe. Este apartado se irá actualizando con una publicación quincenal relacionada con el aloe vera. Las publicaciones no siempre harán referencia directa a los productos, por el contrario, se buscará alternar la promoción de los mismos con contenidos que resulten de interés para los clientes potenciales como puede ser el caso de artículos sobre el cuidado de la piel, sobre el uso terapéutico de la planta e incluso sobre recetas a base del gel o las bebidas de aloe vera.

A continuación se muestra una imagen del blog de Walá en su página web:

Para la promoción de los productos es muy importante contar con un apartado dentro de la web que muestre las características de los mismos. Qapacity.com tiene la opción de crear un catálogo con imágenes y descripciones breves de los productos de una empresa.  En las siguientes imágenes podemos ver el catálogo de productos Walá:

Uno de los principales aspectos que debe cubrir un sitio web es contar con un apartado de contacto para que los clientes potenciales puedan tener comunicación con la empresa en el caso de cualquier duda o cuestión sobre la venta de los productos. El sitio web de Walá incluye un formulario de contacto para cumplir con este objetivo.

2. Desarrollo de comunidad en Facebook:

Del mismo modo, se ha lanzado una página de Facebook con el nombre de la marca para ayudar a la promoción de los productos por medio de la creación y desarrollo de una comunidad. Con el objetivo de dinamizar a la comunidad, se ha puesto en marcha un concurso de recetas a base de gel de aloe vera. Como se puede ver en la siguiente imagen, se ha obtenido una buena respuesta por parte de los fans ante dicha estrategia:

Se espera que a medida que se vayan implementando más estrategias,vaya aumentando el número de fans e incluso contar con hiperusuarios que serán, en el futuro,los principales encargados de la inclusión y dinamización de contenidos en la comunidad.

3. Promoción de los productos en Mercados Electrónicos:

Los pedidos de productos Walá en todo el mundo han podido concretarse gracias a los sitios de comercio en línea o marketplaces. Los productos Walá se han dado de alta en sitios como Alibaba y Quiminet, teniendo éxito en el objetivo de llegar a nuevos mercados. Esta estrategia, ha sido impulsada por el enlace a los sitios de los productos en marketplaces insertado dentro del catálogo de la web.

Como se ha visto, Walá es un ejemplo de éxito en la obtención de resultados derivados de la implementación de una estrategia en Internet. En palabras de los representantes de la empresa: “Internet nos ha abierto las puertas a mercados que nunca pensamos llegar. Esperamos que las acciones implementadas sigan teniendo los resultados que han tenido hasta ahora y estamos en la mayor disposición de seguir aplicando estrategias con miras al incremento de ventas del aloe vera Walá”.

Tu Transporte – Tours El Salvador: Internet clave para las PyMEs del sector turístico.

El turismo es una actividad de vital importancia en el desarrollo local y regional. Mientras que las grandes industrias, la mayoría de servicios para empresas y buena parte del comercio se concentran en las grandes ciudades, el turismo es una actividad que puede generar alto valor añadido, empleos de calidad y posibilidades de internacionalización también fuera de las capitales.

El turismo, y en especial el ligado a la naturaleza, la ecología o los legados culturales, da cabida a empresas pequeñas y medianas. Tu Transporte – Tours El Salvador, es una de estas pequeñas empresas que está trabajando en el desarrollo turístico de Centroamérica.

Tu Trasporte – Tours El Salvador está trabajando con los consultores de Barrabés dentro del “Plan de Internacionalización de las PyMEs Centroamericanas” financiado por la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID) y en colaboración, en este caso, con COEXPORT (Corporación de Exportadores de El Salvador).

Andrés Salazar, Gerente General de la empresa nos da las impresiones sobre la incursión de la empresa en Internet:

Para una PyME del sector turístico, hoy por hoy la mejor manera de estar presente, dar a conocer los servicios y “exportarlos” es a través de Internet. La red es ahora una tarjeta de presentación para los clientes en el extranjero y esto es importante, ya que una gran parte de los ingresos de la empresa, y de todo el país, provienen del turismo extranjero.

Tras habernos integrado al proyecto y realizado las tareas y acciones recomendadas por los consultores, hemos observado un repunte del 100% tanto en visitas a nuestro sitio web como de contactos realizados con clientes foráneos. La verdad es que incluso hemos comenzado a recomendar estas herramientas a otras empresas con las que solemos colaborar, para que obtengan los mismos beneficios.

¿Qué acciones se han realizado en Internet como parte del proyecto?

El despunte en visitas a nuestro sitio web (www.tutransportesv.com) proviene principalmente de dos lugares: el buscador de Google y la red social de Facebook, esto último nos sorprendió un poco pero es comprensible teniendo en cuenta el éxito que ha tenido Facebook en los últimos meses.

Estamos también poniendo en marcha un blog (http://tutransportetours.blogspot.com), ya que es algo que la gente encuentra interesante. Aunque hay que dedicar algo tiempo a la creación de los artículos, esta herramienta es ideal para brindar más información de la empresa y de los servicios que ofrecemos, de una manera más informal y más cercana a los mismos clientes.  Además, ofrece la libertad de administrar contenido con mucha mayor libertad.

¿Se ha tenido un seguimiento y medición a los resultados en esta nueva etapa de la empresa?

Absolutamente, Internet es un canal muy completo, cuenta con todas las herramientas necesarias para poder triunfar en nuestra industria y medir el impacto que se tiene. Google Analytics es la herramienta que utilizamos ya que nos arroja información sobre las visitas, el origen de las mismas, los servidores, los países de procedencia, incluso dentro de El Salvador, cuáles son las zonas de donde nos visitan, etc., todo esto para darnos una idea sobre el lenguaje que debemos utilizar y las promociones a diseñar para que los clientes consulten y compren los productos. Siempre es bueno tener una referencia estadística sobre nuestro sitio, ya que nos ayudará a tomar decisiones para las inversiones futuras.

¿Cuál ha sido la diferencia más notoria en la empresa antes y después del proyecto?

Principalmente que hemos concretado negocios mediante la página de Internet, además somos una referencia debido a los contenidos de nuestro sitio, que antes no se tenían, brindando información relevante para los usuarios.

Tu Transporte - Tours El Salvador

Tu Transporte - Tours El Salvador

Podemos decir que hemos triunfado en el proyecto con el cierre de negocios en el extranjero, nos hemos dado a conocer y queremos quitar el paradigma de que la página de Internet es sólo informativa, hay que conseguir hacer sitios web mucho más dinámicos.

¿Se han pensado realizar más acciones después del proyecto?

Estamos comenzando a definir las campañas de publicidad en Facebook y en Google, queremos mejorar constantemente la página, actualizar las redes sociales (también estamos empezando en Twitter y Hi5), estar más presentes en directorios  (ver la anterior entrada: https://pymeslatam.wordpress.com/2010/02/23/directorios-foros-turismo) y otros lugares de Internet, así como que el sitio web sea el punto principal de nuestro negocio tomando en cuenta las recomendaciones de Barrabés.

Después de este proyecto, creemos que es necesario que todas las empresas tengan un pequeño capital de inversión para Internet y que se considere dentro del presupuesto anual como una inversión que retorne en una mejor presencia en la red, generación de tráfico y cierre de negocios concretos.

“Los clientes esperan bastante de nosotros, Internet nos ha dado una imagen importante entre los clientes y hay que cumplir”

ABRIL: El poder de las redes sociales para generar marca

Imagen de la web de ABRIL (www.abril.co.cr)

ABRIL es una de las empresas costarricenses participantes en el “Plan de Internacionalización de las PyME de Centroamérica”1. Su actividad es el diseño y comercialización de moda para mujer.

ABRIL es una firma que estaba apenas comenzado su actividad, por esta razón, el principal objetivo perseguido con el proyecto, era crear una marca con la que competir en el mercado. Su objetivo coincide con el de muchas empresas del sector textil en Centroamérica: “Dotar de valor añadido a su producción, pasando de realizar labores de “maquila” para grandes multinacionales textiles, a un producto con marca propia y reconocido en el sector”.

Con el asesoramiento de Barrabes.biz, desde ABRIL se pusieron en marcha una serie de acciones de promoción y generación de comunidad que han derivado en unos números muy significativos, con un promedio mensual de más 1000 visitas en su página corporativa (www.abril.co.cr) y por encima de 15000 en su blog (http://abrilmoda.wordpress.com/), así como más de 2,000 seguidoras de la marca dentro de sus sitios de comunidad en Facebook, Twitter y Hi5.

Andrea y Karolina, las creadoras de ABRIL, nos cuentan más sobre su experiencia en Internet:

1. ¿Por qué apostaron por Internet?

En este momento la tecnología es parte esencial en la vida, y más en la de nuestras clientes potenciales, jóvenes de entre 18 y 30 años. Para poder competir, dentro del impacto mediático que llega a este colectivo, es sumamente importante tener presencia en la Web. Nos permite llegar fácilmente a la gente, mostrar los productos a través de imágenes muy detalladas sin incurrir en gastos continuos por concepto de impresión, además de reforzar y promover la imagen de marca.

Internet nos ha facilitado hacer contactos, crear marca y generar ventas.

2. ¿Qué han hecho en Internet a partir del proyecto?

Nuestra presencia en Internet se inició con el proyecto estratégico realizado con Barrabes.biz. Empezamos con un blog sobre moda y un perfil en la red social Hi5.

Los primeros contactos en Hi5 se consiguieron entre nuestras propias amigas, y gracias a las recomendaciones la comunidad fue creciendo. El siguiente paso fue la organización de un concurso para elegir, entre las Amigas de ABRIL, a la chica que representaría la marca durante 2009.

El concurso se puso en marcha a través del perfil de Hi5 y nuestro blog, solicitando a las amigas de ABRIL que nos hiciesen llegar sus perfiles y fotografías.

Concurso organizado en el perfil de Hi5 y en el blog de ABRIL para atraer amigas a las comunidad

Recibimos más de 20 candidaturas entre las que hicimos una selección de las cinco finalistas que mejor representaban la imagen de ABRIL. Organizamos una votación entre las Amigas de ABRIL para que fuesen ellas las que eligiesen a la ganadora. En tan sólo una semana casi 1200 personas votaron en el concurso, y poco a poco la comunidad siguió creciendo. En menos de dos meses desde la puesta en marcha de las acciones, habíamos creado una comunidad con más de 2000 amigas que comentaban nuestros diseños, entre ellas varias modelos y la propia Miss Costa Rica.

Si hubieramos intentado conseguir el mismo impacto a través de una iniciativa fuera de internet, por ejemplo agrupar en un evento a tanta gente como en las redes sociales, el costo hubiera sido enorme.

Poco después empezamos con nuestra estrategia de contenidos a través de un blog http://abrilmoda.wordpress.com y ya en el mes de diciembre del 2008 estrenamos la página web corporativa –con la ganadora del concurso “Imagen ABRIL” como imagen principal- y en el mes de mayo del 2009 pusimos en funcionamiento nuestra tienda en línea, con una imagen de marca coherente a todos nuestros sitios en Internet. Adicionalmente se creó un perfil en la red social Facebook y en Twitter.

3. ¿Realizan un seguimiento de los resultados de su promoción en Internet?

Sí. En el caso de actividades específicas como el concurso y el sorteo, los resultados los medimos a partir del número de participantes y la cantidad de correos recibidos, que en ambos casos sobrepasaron con creces nuestras expectativas.

Los resultados de las entradas a nuestros sitios en Internet son medidos a través de las estadísticas. Hacemos un seguimiento del número de visitas, de dónde provienen, etc. pero lo que ha sido fundamental para nosotras es detectar las palabras clave o términos por los que más entradas recibíamos al blog y a la web. Analizamos las palabras clave y redactamos nuevos contenidos que las incluyen.

Hemos proporcionado a nuestros potenciales clientes la información que buscan en Internet, atrayéndolos a nuestra web. Esta estrategia nos ha permitido alcanzar un promedio mensual de 1000 visitas en la página corporativa y 15000 visitas en el blog.

Otras medidas que utilizamos son: el ranking de Alexa, los resultados de Google cuando se realizan búsquedas usando nuestra marca, número de amigos y seguidores en nuestros sitios de redes sociales, y número de visitas a nuestro blog.

4. ¿Han notado incremento desde la puesta en marcha del proyecto?

En realidad como mencionamos anteriormente nuestra presencia en Internet se inició con el proyecto, así que no existe un antes y un después. Pero sí quedó evidenciado que cuando se puso en marcha alguna recomendación en específico –como el concurso de la “Imagen ABRIL”- el número de visitas aumentó considerablemente.

5. ¿Estas visitas se traducen en contactos comerciales?

Sí, aunque nos gustaría que fuese en un porcentaje más elevado. Generalmente nos hacen muy buenos comentarios sobre los diseños y/o nuestro trabajo, o consultas respecto dónde pueden comprar nuestros diseños o hasta para trabajar con nosotras, cosa que realmente nos halaga mucho.

Los contactos se vieron favorecidos por nuestra participación en dos ferias de diseño, una a finales del 2008 y la otra a mediados del 2009, que fueron promocionadas a través de nuestros sitios en Internet y con invitaciones a través del correo electrónico. Es importante combinar la promoción online y offline, dentro y fuera de internet.

6. ¿Qué nuevas acciones van a poner en marcha?

En primer lugar, dar seguimiento a lo que hemos implementado hasta el momento, además de continuar con algunas recomendaciones hechas por Barrabes.biz con relación a nuestra página Web corporativa.

De forma paralela, seguiremos planteando e implementando estrategias cada vez que se considere oportuno, como al introducir nuevas líneas de productos o lanzar nuevas colecciones.

En términos generales, según los resultados que hemos observado en cuanto a las visitas que recibimos y la aceptación de la gente, nuestro trabajo en Internet nos ha ayudado a lograr el objetivo previsto inicialmente, generar marca.

Para que realmente valga la pena la inversión en todas las iniciativas de Internet –desde económicas, hasta de tiempo-, se debe ser persistente e innovador, además de tener los sitios muy actualizados y responder rápidamente a cualquier consulta, comentario, o solicitud de compra; cosa que consideramos, nos ha caracterizado en este proceso.

Visita la web de ABRIL en: www.abril.co.cr

1 “Plan de Internacionalización de las PyME de Centroamérica” se inició como proyecto piloto a finales del 2008, está desarrollado por Barrabes.biz, financiado por la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo, y con la colaboración de la Cámara de Exportadores de Costa Rica (CADEXCO).

Más información en esta entrevista con la televisión costarricense Teletica: http://www.teletica.com/noticia-detalle.php?id=29372&idp=1

10 Pautas y Consejos Útiles para el Diseño de Páginas Web (Parte II)

Continuación de la primera parte (https://pymeslatam.wordpress.com/2009/11/17/10-pautas-y-consejos-utiles-para-el-diseno-de-paginas-web-parte-1/)

6. El mejor color para los enlaces es el azul

El tener un diseño único en su sitio web está muy bien, pero, cuando se trata de usabilidad, lo mejor es hacer lo mismo que los otros (sobre todo cuando los otros son los sitios más visitados y exitosos).

Siga los convencionalismos, porque cuando la gente visita un nuevo sitio web, el primer lugar donde buscan las cosas es en los lugares donde las ha encontrado en los sitios que visita habitualmente. Esto se conoce como patrones de uso. La gente espera que ciertas cosas sean de la misma manera, tales como colores de los enlaces, la ubicación del logo de la web, el comportamiento de la navegación por pestañas, etc.

Fuente: http://www.googlelabs.com/

Google mantiene todos los enlaces de sus sitios web en color azul por una razón: el color es familiar para la mayoría de los usuarios, lo que hace que sea fácil de localizar.

¿De qué color deben ser los vínculos? La primera consideración es el contraste: los vínculos tienen que ser oscuros (o claros, según sea el caso) lo suficiente como para contrastar con el color de fondo. En segundo lugar, deben destacarse del resto del texto, no debe haber enlaces negros con texto en negro. Y, por último, la investigación muestra (Van Schaik y Ling) que si la usabilidad es su prioridad, lo mejor es elegir el azul para los enlaces. El color del navegador de enlace por defecto es de color azul, la gente espera esto. Puede elegirse un color diferente pero afectará de alguna forma a la velocidad con la que los usuarios lo encuentren y lo sigan.

7. La mayoría de los usuarios ignoran la publicidad

Jakob Nielsen reporta en los informes de AlertBox que la mayoría de los usuarios son prácticamente ciegos a los banners publicitarios. Si están buscando información en una página o están concentrados en el contenido, no se distraerán lo más mínimo con los anuncios en la parte lateral.

La implicación de esto no sólo es que los usuarios evitarán los anuncios, sino que evitarán cualquier cosa que se parezca a un anuncio, aunque no lo sea. Algunos elementos de navegación muy estilizados pueden parecer banners, así que tenga cuidado con estos elementos.

Fuente: http://activeden.net/

Los banners cuadrados en la barra lateral izquierda de FlashDen no son anuncios en realidad: son los enlaces de contenido pero resultan muy parecidos a banners publicitarios y, por esta razón, podrían llegar a ser ignorados por algunos usuarios.

También ocurre el efecto contrario, los anuncios que parecen contenido resultan más fáciles de ver y de seguir. Esto puede generar más ingresos, pero el costo es la confianza de sus usuarios, ya que ellos hacen clic en lo que creían eran contenidos genuinos, siendo de alguna forma “engañados”. Antes de ir por ese camino, tenga en cuenta el equilibrio: los ingresos a corto plazo frente a la confianza a largo plazo.

8. Las etiquetas de los formularios funcionan mejor si están encima de los campos

Un estudio realizado por UX Matters ha encontrado que la posición ideal para las etiquetas en los formularios es encima de los campos. y no como aparece en muchos formularios, donde las etiquetas se sitúan a la izquierda de los campos. ¿Por qué sucede esto? porque los formularios son, en general, de orientación vertical, es decir, los usuarios deben completar los formulario de arriba a abajo. Los usuarios pueden seguir el formulario hacia abajo a medida que avanzan e ir siguiendo la etiqueta para el campo de abajo es más fácil que encontrar la etiqueta y el campo a la derecha.

Fuente: http://www.tumblr.com/

Tumblr utiliza un simple y elegante formulario de inscripción que se apega a la recomendación de UX Matters.


9. El largo ideal de un cuadro de búsqueda es de 27 caracteres

¿Cuál es el largo ideal de un cuadro de búsqueda? ¿Existe tal cosa? Jakob Nielsen realizó un estudio sobre la longitud de las consultas de los cuadros de búsqueda de los sitios web (dando prioridad a la utilidad). Resulta que la mayoría de los cuadros de búsqueda hoy en día son demasiado cortos. El problema con los cuadros de búsqueda cortos es que a pesar de que se puede escribir una consulta larga en ellos, sólo una parte del texto será visible, lo que hace difícil revisar o editar lo que se ha escrito.

El mismo estudio encontró que un cuadro de búsqueda promedio es de 18-caracteres de largo. Se demostró que el 27% de las consultas eran demasiado largas para caber en él. Si se amplía el cuadro a 27 caracteres, se daría cabida al 90% de las consultas.

El cuadro de búsqueda de Google es lo suficientemente amplio como para dar cabida a frases largas.

Fuente: http://www.apple.com

El cuadro de búsqueda de Apple es un poco corto, cortando la consulta, “Microsoft Office 2008.”

En general, los cuadros de búsqueda amplios son mejores que los cortos, de modo que los usuarios pueden rápidamente examinar, verificar y mandar la consulta. Esta pauta es muy simple, pero por desgracia a menudo rechazada o ignorada.

10. Si realiza test de usuarios, no es necesario molestar a mucha gente

El estudio de Jakob Nielsen sobre el número ideal de sujetos en las pruebas de utilidad encontró que con cinco usuarios se  muestra alrededor del 85% de todos los problemas con su sitio web, mientras que con 15 usuarios se encuentran casi todos los problemas.

Fuente: Jakob Nielsen’s Alertbox

La mayor parte de los problemas suelen ser descubiertos por los primeros dos usuarios, los siguientes usuarios confirman estos problemas y descubren los detalles  restantes de menor importancia. Es probable que sólo dos usuarios de prueba encuentren la mitad de los problemas en su sitio web. Esto significa que la prueba no tiene que ser amplia o muy costosa para obtener buenos resultados. Las mayores ganancias se obtienen cuando se va de cero usuarios de prueba a uno, así que no tenga miedo de hacerlas: hacer pruebas es mejor que no hacer nada.

Documento de interés:  http://www.slideshare.net/doyournet

Fuente del Documento:

http://www.smashingmagazine.com/2009/09/24/10-useful-usability-findings-and-guidelines/