Informe eEspaña 2012 de la Fundación Orange

La Fundacion Orange ha presentado su amplio informe anual sobre el desarrollo de la Sociedad de Información en España.

Puede descargarse en http://www.proyectosfundacionorange.es/docs/eE2012.pdf

Y también la presentación con los gráficos en http://www.proyectosfundacionorange.es/docs/graficos_2012/index.htm

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Libro: “Metamorfosis Web. Guía para sobrevivir en la Internet del 2012″

 

Eduardo Albalá, Director de Barrabés América, ha publicado una nueva edición corregida, aumentada y actualizada del libro del mismo autor Web’ 11 que publicó hace un año y medio, para actualizar muchas cosas que ya han cambiado. La edición electrónica está para descarga gratuita. Al final de esta reseña está el link para descargarlo. A continuación un extracto de la Introducción del nuevo libro:

Introducción

Internet sigue creciendo, no sólo en número de usuarios sino también en número de usos, soportes y aplicaciones. Como muestra de crecimiento, podemos ver el siguiente gráfico, creado por la compañía de investigación de mercados Domo:

Infografía con la actividad en Internet cada minuto.

Esta infografía esta creada con los datos disponibles a mediados del 2012 e incluyen cifras como los dos millones de búsquedas por minuto en Google, los 648 mil elementos compartidos en Facebook o los 100 mill mensajes en Twitter, todo ello cada minuto. Está claro que los medios sociales han hecho crecer todavía más la red en esta época de la Web 2.0.  Esta expresión se ha asociado a cuatro aspectos clave de la nueva ola que comenzó a invadir Internet hace unos años:

1) • Las plataformas y ambientes colaborativos (desde YouTube hasta Facebook, pasando por la Wikipedia) donde son los propios usuarios los que generan el contenido.

• 2) Una nueva organización de la información, a través de etiquetas (o tags) en lugar de con árboles de clasificación y buscadores (como Google) en lugar de directorios.

•3)  La sensación de estado Beta (o en pruebas) continuo. No importa lanzar las cosas aunque no estén del todo cerradas, lo importante es que evolucionen con los usuarios.

4)    Multiplataforma, la Web salta de los ordenadores a otros dispositivos como teléfonos, televisiones, libros electrónicos, etc.

Además hay otras cuestiones que se asocian de una forma u otra a la Web 2.0, como el auge del software libre y el código abierto, o la aparición de la Nube (the cloud computing), es decir, la red como plataforma en sustitución de los soportes basados en sistemas locales.

Los cambios de la Web 2.0 han sido tremendamente importantes, ya que no se han quedado únicamente en un entorno tecnológico sino que han conllevado significativos cambios sociales. La proliferación de plataformas de creación (como los blogs), de comunicación, de participación y las redes sociales, han traído consigo la aparición de una sociedad mucho más comunicada e interconectada.

Sin embargo, muchos de los procesos que caracterizaron la Web 2.0 ya han dado la mayor parte de sus frutos y otros están inmersos en una transformación que ya supera los conceptos iniciales. Este paulatino agotamiento o transformación del recorrido de la Web 2.0 hace que algunos autores hablen de una Web 3.0.

La expresión Web 3.0 fue acuñada por John Markoff, periodista que hace las veces de corresponsal del New York Times en Silicon Valley, en el año 2006. La expresión se refería a la futura tercera generación de servicios basados en Internet que podrían caracterizarse por una Web Inteligente y que incluirían algunos conceptos como la Web Semántica, las búsquedas en lenguaje natural, el aprendizaje de las máquinas, los agentes recomendadores y las tecnologías relacionadas con inteligencia artificial, entre otras.

La base de esta interpretación de la Web 3.0 es que las máquinas podrán procesar la información de una forma más inteligente, dándonos mayor productividad y una experiencia de usuario más instintiva.

Sobre esta definición de la Web 3.0, creo que vale la pena extraer algunos conceptos para explicarlos y reflexionar un poco más sobre en qué medida estamos o no en ese camino: la Web Semántica, el Lenguaje Natural y las Máquinas Inteligentes.

Descargue el libro completo gratis aquí:

Libro: “Metamorfosis Web. Guía para sobrevivir en la Internet del 2012″

O contacto con el autor a través de su Twitter @eduardoalbala

Google One Pass ¿Un nuevo paso hacia la Web 3.0?

Google ha lanzado, Google One Pass, un sistema de acceso a contenidos digitales que permite establecer relación directa de pagos con el usuario que según Lee Shirani, director de Gestión de Producto de Google, tiene como objetivo ” proveer con una plataforma abierta y flexible que acentúe nuestro compromiso para apoyar a los editores, el periodismo y el acceso a contenido de calidad”.

Este sistema es competencia del líder actual App Store, aunque mientras que Apple cobra a los editores un 30% del precio, Google sólo cobrará un 10% o incluso nada, siempre que el usuario compre el contenido o se abone utilizando otros medios de pago.

Google One Pass permite que las compañías fijen los precios así como los períodos de suscripción y establece un nombre de usuario y contraseña única para el usuario, que podrá acceder a las publicaciones que tenga contratadas desde cualquier aparato. Además permitirá a los vendedores acceder a los datos de los compradores (en App Store se lo queda Apple).

Pero en mi opinión personal, hay otro tema interesante en todo esto y es que gran cantidad de contenidos se clasificarán y podrán ser buscados bajo información semántica. Esto (de nuevo en mi opinión personal) es un nuevo paso hacia la Web 3.0.

La Web 3.0 sería el siguiente paso, lo que se diferencia de la Web 3.0. A su vez, el término 2.0 se popularizó a partir de la conferencia O’Reilly Media Web 2.0, en el año 2004 (si bien ya había sido utilizado anteriormente por otros autores). Esta expresión se ha asociado a cuatro aspectos clave de la nueva ola que comenzó a invadir Internet hace unos años:

  • Las plataformas y ambientes colaborativos (desde YouTube hasta Facebook, pasando por la Wikipedia) donde son los propios usuarios los que generan el contenido.
  • Una nueva organización de la información, a través de etiquetas (o tags) en lugar de con árboles de clasificación y buscadores (como Google) en lugar de directorios.
  • La sensación de estado Beta (o en pruebas) continuo. No importa lanzar las cosas aunque no estén del todo cerradas, lo importante es que evolucionen con los usuarios.
  • Multiplataforma, la Web salta de los ordenadores a otros dispositivos como teléfonos, televisiones, libros electrónicos, etc.

Los cambios de la Web 2.0 han sido tremendamente importantes, ya que no se han quedado únicamente en un entorno tecnológico sino que han conllevado significativos cambios sociales. La proliferación de plataformas de creación (como los blogs), de comunicación, de participación y las redes sociales, han traído consigo la aparición de una sociedad mucho más comunicada e interconectada. Muestra del alcance de estos cambios son los últimos acontecimientos de Túnez o Egipto.

Por otra parte, el término Web 3.0, que fue acuñado por John Markoff, periodista que hace las veces de corresponsal del New York Times en Silicon Valley, en el año 2006. La expresión se refería a la futura tercera generación de servicios basados en Internet  que podrían caracterizarse por una Web Inteligente y que incluirían algunos conceptos como la Web Semántica, las búsquedas en lenguaje natural, el aprendizaje de las máquinas, los agentes recomendadores y las tecnologías relacionadas con inteligencia artificial, entre otras.

Aunque todavía no está muy claro que se pueda hablar de la entrada en la Web 3.0, hay algunos signos que indican la presencia ya de ciertos rasgos característicos de la misma.

En la sesión de tormenta de ideas que O’Reilly y  MediaLive International mantuvieron para definir la Web 2.0 se hizo un cuadro en el que aparecían una serie de conceptos de la Web 1.0 y cómo esos conceptos se transformaban en algo diferente en la Web 2.0. A continuación presentamos el mismo cuadro pero con una columna adicional, la correspondiente a la Web 3.0.

Web 1.0 Web 2.0 Web 3.0
Double click –> Google AdSense –> Publicidad Personalizada
Ofoto –> Flickr –> Búsquedas Visuales
mp3.com –> Napster –> iTunes
Britannica Online –> Wikipedia –> Inteligencia Colectiva (p. ej. Quora)
Páginas web personales –> Blogs –> Publicación desde dispositivos móviles (twitter, instagr.am…)
Evite –> Upcoming.org y EVDB –> Redes sociales con Geoposicionamiento (Foursquare, Yelp…)
Especulación con los nombres de dominio –> Optimización en buscadores –> App Stores, Google One Pass…
Páginas vistas –> Coste por clic –> Número de seguidores o de descargas de Apps
Publicación –> Participación –> Interacción dentro de los círculos sociales y con el entorno
Sistemas de gestión de contenidos –> Wikis –> Apps de publicación en redes sociales desde dispositivos móviles
Directorios (taxonomía) –> Etiquetados (folksonomía) –> Búsqueda semántica (imágenes / App Stores), búsquedas sociales, búsquedas condicionadas por el entorno
Recuerdo de direcciones web –> Sindicación –> Vinculación en redes, seguimiento en Twitter y suscripción en iTunes

En mi opinión, la Web 1.0 permitía “informarse”, 2.0 permite “compartir” y la Web 3.0 permitirá “hacer”.

Más información sobre este tema en http://tgbe.ws/5gpl1j

¿Y ustedes qué opinan?

@eduardoalbala

35 libros y manuales gratis sobre Internet en español

  1. Bienvenida Web 3.0 (Guía práctica para la Internet del 2011), Eduardo Albalá.  Descargar.
  2. Comunicación Interna 2.0, Alejandro Formanchuk. Descargar.
  3. Herramientas digitales para periodistas, Sandra Crucianelli.  Descargar.
  4. Cómo Empezar a Promocionar tu Negocio en Redes Sociales, Juan MerodioDescargar.
  5. Marketing en Redes Sociales: Mensajes de Empresa para Gente Selectiva, Juan MerodioDescargar.
  6. Geekonomia, Hugo Pardo.Descargar.
  7. Libro Blanco de IAB: La Comunicación en Medios Sociales.  Descargar.
  8. Del 1.0 al 2.0: Claves Para entender el Nuevo Marketing, varios autores.  Descargar.
  9. Cómo medir el ROI en Comunicación, Novacom.  Descargar.
  10. Estado de la blogósfera hispana en 2010, Bitacoras.com Descargar.
  11. Manual de Uso del Blog de la Empresa, Alberto Ortíz de ZárateDescargar.
  12. Blogs Corporativos: una opción, no una obligación, IESE.  Descargar.
  13. Libro Blanco de IAB: SEO: optimización de webs para buscadores. Descargar.
  14. Libro Blanco de IAB-AIMC: Las Buenas Prácticas de la Medición de Audiencias Digitales. Descargar.
  15. Web 2.0, Antonio Fumero y Genis Roca. Descargar.
  16. Cuadernos de Comunicación Evoca: Analítica web. Descargar.
  17. La sociedad de la ignorancia ,varios autoresDescargar.
  18. Nosotros, el Medio: Cómo las Audiencias están Modelando el futuro de las Noticias y la Información, Shayne Bowman y Chris WillisDescargar.
  19. Libro Blanco de IAB Spain: Medios de Comunicación Online, El panorama interactivo de los grupos de prensa y revistas en España. Descargar.
  20. Cuadernos de Comunicación Evoca: La revolución de la prensa digital. Descargar.
  21. Libro Blanco de IAB: La Televisión Interactiva. Descargar.
  22. Cuadernos de Comunicación Evoca: La televisión que viene. Descargar.
  23. Geolocalización, movilidad y recomendación. A propósito de Foursqare, IAB Spain.  Descargar.
  24. La función del Community Manager, AERCO y Territorio Creativo. Descargar.
  25. Tu Plan de Comunicación en Internet | Paso a Paso, Ivan Pino Zás.Descargar.
  26. Cuadernos de comunicación: Analítica Web, EvocaDescargar.
  27. Twitter para quien no usa Twitter, Juan Diego Polo.  Descargar.
  28. La guía definitiva para entender Twitter, José María Gil.Descargar.
  29. La guía de Twitter para los negocios, José María Gil. Descargar.
  30. El Nuevo Manifiesto de la Web 2.0, Toni Martin-Avila y Jaime López-Chicheri. Descargar.
  31. Libro Blanco del Marketing de Afiliación del IAB,  IAB Spain. Descargar.
  32. La Empresa 2.0 – Cinco Historias para Triunfar con los Medios Sociales, IMADE. Descargar.
  33. La Pyme y el comercio electrónico: 20 casos de éxito liderados por pymes españolas, Infonomía. Descargar.
  34. ¡Haberlo dicho antes! Manual de Comunicación Corporativa para Principiantes, Caro Alvira y Anna Parnau. Descargar.
  35. Manual de herramientas digitales para comunicadores, Universidad de Piura. Descargar.

Gracias por informarnos con cualquier otro título sobre Internet en español que conozcan para poderlo añadir a este listado.

Ya a la Venta el libro “La Web’11 (Guía para sobrevivir en Internet en el año 2011)”

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La guía se encuentra ya a la venta en www.lulu.com (formato tradicional).

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AVISO IMPORTANTE: En virtud de un acuerdo de Barrabés América como aliados estratégicos de la Comunidad de Aprendizaje del Clúster de Tecnología de Información y Comunicaciones (TIC) del Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN) del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) el libro se ha vuelto a editar bajo el nombre Bienvenida Web 3.0 y se puede descargar de forma gratuita desde www.lulu.com.

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El libro escrito por Eduardo Albalá y con prólogo de Carlos Barrabés, analiza las novedades introducidas en los últimos meses del 2010, tanto por los líderes actuales de Internet, como los de Hardware y Software, así como por multitud de incipientes Start-ups. Esta cantidad de cambios ya no pueden verse como hechos aislados sino como la antesala de un completo cambio de paradigma.

La Web'11 (Guía para sobrevivir en Internet en el año 2011)

Los capítulos de este libro son:

Prólogo de Carlos Barrabés
I. Introducción (Ver este capítulo)
II. Información y Búsquedas
III. Búsquedas visuales
IV. Búsquedas sociales
V. Nuevas formas de navegar
VI. Nuevos dispositivos
VII. Las Apps son la nueva Web
VIII. Cloud Computing
IX. Compras sociales (Ver este capítulo)
X. Inteligencia colectiva – Inteligencia artificial
XI. Identidad digital y publicidad personalizada
XII. Internet de las cosas y M2M
XIII. Nuevos medios de pago
XIV. Geoposicionamiento

Los ingresos para el autor derivados de esta publicación (70% en el caso de la distribución digital) serán íntegramente destinados a la Asociación LZ Cuatlimayan, con el fin de ayudar a las mujeres e infancia de Guatemala.

A continuación el prólogo de Carlos Barrabés:

Este año 2011 el mundo va a ser más móvil, probablemente ubicuo. Sin duda la geolocalización va a romper claramente muchas de las barreras mentales y sociales que todavía tenemos. Todo esto estará amparado por la entrada masiva del Cloud Computing, la Nube, que sin duda va a cambiar nuestras vidas de una manera muy importante. También veremos nuevos entornos basados en tecnologías NFC y RFID. En general vamos hacia un mundo muchísimo más cercano pero, al mismo tiempo, mucho más grande. Vamos a la vez a un mundo mucho más global pero también muchísimo más personal. Además hay que tener en cuenta la irrupción salvaje del vídeo, los nuevos dispositivos y las nuevas formas de navegar, en un entorno con mayor ancho de banda y totalmente en movilidad, con mayor capacidad por parte de los terminales, tanto de proceso, como de capacidad de interactuación con el usuario.

La Web 2.0 abrió la posibilidad de que todos fuéramos iguales ante Internet, ahí aparecieron sitios como la Wikipedia o Youtube, donde todos formábamos parte, todos podíamos participar por igual y con el mismo peso. Después surgieron las redes sociales y por último Twitter. Es en esta última plataforma donde probablemente más se ha visto una era Post-2.0. La existencia de un lenguaje propio (con los hashtags, las menciones o los retweets) y sobre todo la aparición de influencers o líderes de opinión hace que de nuevo no todos los usuarios sean iguales. Existen las mismas posibilidades pero la meritocracia lleva a unos resultados o a otros. Algunos twitteros consiguen más seguidores, obtienen más reenvíos de sus mensajes, son más influyentes. Frente a la masa de la 2.0 aparece la meritocracia de la Web actual. Otros fenómenos como las Compras Sociales, o el Crowdsourcing también forman parte de esta época de cambios en Internet.

Pero hay otras tendencias y tecnologías, en especial el Internet de las cosas, el M2M, el geoposicionamiento o las Apps, que pertenecen a un mundo completamente diferente al de la Web 2.0. Con toda esta nueva ola podríamos decir que claramente se inaugura una nueva era en Internet.

Los grandes jugadores ya han marcado sus estrategias y su lucha por que dominen unos u otros modelos impulsará el desarrollo de la Web de la misma forma que la rivalidad entre EE.UU. y la Unión Soviética impulsó la carrera espacial en los 60. Al mismo tiempo, conviviendo con estas grandes potencias de Internet, es el momento de las Start-ups, empresas que buscan convertirse en los nuevos Google, Microsoft, Facebook o Apple, (o ser comprados por alguno de ellos).

Este nuevo entorno supone una gran oportunidad para emprendedores de cualquier parte del mundo. En un entorno de fácil acceso, en la Nube, estos emprendedores pueden aspirar a que sus Apps, sus juegos para Facebook, sus diseños o sus campañas de marketing sean vistas y compradas en cualquier parte del mundo. Internet es un mercado más abierto y con más posibilidades que nunca. Ahora, para que el trabajo de un emprendedor sea visto en todo el mundo sólo hace falta que sea realmente brillante. Pasamos de un mundo de conocimiento a un mundo de capacidades.

Sin embargo, y como bien queda reflejado en este libro, Internet también se está convirtiendo en algo más complejo, esto, unido a la importancia de los dispositivos como los Smartphones, los o eBooks o las Tablets, puede acrecentar la brecha digital con los países en desarrollo y sin duda es algo que nos debe preocupar y en lo que tenemos que trabajar.

Este libro ofrece muchas de las claves del cambio que vamos a vivir en el 2011 y que va a ser totalmente necesario conocer, en un contexto tan cambiante y con oportunidades tan atractivas.

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Empresas exportadoras: Internet ya no es una opción, es una obligación.

(Artículo publicado en Nicaragua EXPORTA)

Para una empresa exportadora, Internet ya no es una opción o una posibilidad, es una obligación, un mínimo requerido. Personalmente, he participado en la organización de rondas de negocio entre empresas de América Latina y Europa, en las que las compañías europeas se negaban a tener citas con las empresas latinoamericanas que no contaran con sitio web, las consideraban poco formales o sin interés real por la exportación.

Para aprovechar Internet en todo su potencial, lo primero es plantear qué objetivos se pretende alcanzar con la presencia en la red. Esos objetivos pueden consistir en buscar representantes o distribuidores en el exterior, apoyar  otras acciones promocionales, potenciar la marca, intentar saltar eslabones de la cadena de distribución, o fidelizar clientes actuales, entre otros. Todos ellos son objetivos válidos y todos darán lugar a estrategias diferentes. La reflexión inicial sobre por qué quiero estar en Internet, es imprescindible.

En segundo lugar, hay que comprender que Internet es Internet, no es televisión, ni prensa, ni ningún otro medio. El lenguaje de Internet es único y está basado en el hecho de que si a la persona que tenemos frente a la web no le interesa lo que ve, abandona el sitio y busca otra cosa. En Internet hay que pensar siempre en qué busca nuestro potencial cliente, qué le interesa y, sobre todo, cómo podemos enlazar esos intereses con nuestra oferta. Hace ya unos años le dije a una empresa española harinera que pretendía vender por Internet sus “harinas especiales” (para hacer crepes, “pescaito frito” o tempura) que nadie iba a buscar en Google “comprar harina en Internet” y eso era verdad, pero lo que sí buscaron sus clientes fue cosas como “recetas de crepes”. Con este ejemplo quiero poner de relevancia que en Internet no es válido contar sólo lo que nos interesa sin tener en cuenta a los usuarios. Debemos proporcionar contenidos útiles que realmente demanden los usuarios en Internet, y buscar el camino para relacionarlo con nuestro negocio.

Así pues, una de las claves es el contenido. Para que dicho contenido sea creíble debe estar bien redactado, debe seguir los cánones de “navegación” de las webs más conocidas y debe ser actual. Los usuarios deben notar que hay alguien al otro lado de la web y para eso es fundamental que la información esté actualizada.

Otra de las cuestiones que facilitarán la sensación de que hay gente detrás de la web, y por lo tanto generará confianza, es la comunicación. Internet debe ser principalmente una vía de comunicación. Debemos estar abiertos a recibir correos electrónicos u otro tipo de contactos a través de nuestra web y a responder lo antes posible, de forma clara, informativa y orientada hacia nuestros objetivos de negocio.

Tampoco hay que olvidar el valor de Internet como fuente de información para la exportación. Basta con buscar en Google Exportar a Estados Unidos desde Nicaragua y aparecerá muy buen material de sitios como www.iica.int.ni (el Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura) o www.cbi.eu (el Centro Europeo para la Promoción de la Importaciones de Países en Desarrollo).

Otra de las cuestiones importantes es que vivimos la llamada Web 2.0, es decir, Internet se ha convertido en un lugar donde cualquier puede subir sus videos a Internet, crear un blog donde contar su vida, o publicar las fotos de sus vacaciones para que las vean sus amigos a través de alguna red social. Este fenómeno abre una gran oportunidad para las empresas, ya no hay que esperar que los clientes lleguen hasta nuestra web, podemos ir allá donde están.

Para las empresas cuyo objetivo sea encontrar importadores o distribuidores en el extranjero, sitios web como Alibaba.com o Quiminet.com pueden representar una gran oportunidad de mostrar sus productos al mundo.

Empresas Nicaragüenses ofreciendo sus productos en el portal Alibaba.com

Aquellas que tengan algo que contar, como sus procesos artesanos, la relación con el medio natural, su participación en ferias o eventos, o las últimas tecnologías incorporadas, pueden informar al mundo a través de blogs creados en sitios sin costo como Blogger.com o WordPress.com. Incluso es posible crear nuestro primer sitio web a través de herramientas igualmente gratuitas y de fácil manejo, como About.me.

Podemos de una forma muy sencilla publicar vídeos donde se muestren las cualidades de la empresa o los productos en Youtube.com. Otra posibilidad es vincularnos con el cliente final a través de Facebook.com, o movernos en redes sociales profesionales como LinkedIn.com.

Vale la pena que conecte su computadora, consulte alguna de las páginas mencionadas y piense sobre las múltiples posibilidades de llegar de una mejor forma a sus clientes actuales y potenciales. Las empresas de todo el mundo utilizan Internet para exportar, ¿Va a ser su empresa menos?